عن استخدام الذكاء الاصطناعي للتنبؤ بالمرض

خصصت جريدة بوليتيكن اليوم مقال الرأي فيها لموضوع مهم وجدنا من المفيد ان ننشر ترجمة كاملة له.

نبوءة مرضية

إن استخدام الذكاء الاصطناعي للتنبؤ بالمرض ينطوي على مخاطر.

لطالما كان التطلع إلى المستقبل أحد أكبر أحلام الإنسان. وقد دفعت أساطير لا تُحصى ثمنًا باهظًا في سبيل الأحلام المتعلقة بالعرافين والأنبياء وغيرهم ممن نظروا في الكرات البلورية، أو قرأوا أوراق التاروت، أو تأملوا أوراق الشاي لمحاولة إلقاء نظرة خاطفة على ما ينتظرهم. ويمكن مناقشة ما إذا كانوا قد نجحوا في ذلك، لكن التكنولوجيا الآن قد لحقت بالسحر إلى حدٍّ جعل منظمة عادية مثل صندوق توفير المعاشات التقاعدية PFA تسعى وراء هذا الفن.

فكما وُصف هنا في الصحيفة خلال عطلة نهاية الأسبوع، قامت PFA باستخدام الذكاء الاصطناعي لتحليل سلسلة من البيانات الشخصية—العمر، الأطفال، العمل، الاقتصاد، والصحة—وبدقة كبيرة تمكنت من التنبؤ بمن هم أكثر عرضة للإصابة بمرض يستدعي إجازة مرضية طويلة.

ومن خلال إتاحة البيانات للذكاء الاصطناعي، تمكنت PFA من تحديد آلاف العملاء ضمن مجموعة المخاطر والتواصل معهم بعروض لتقديم مزيد من المساعدة. وهذا مفيد لهم ولـ PFA على حد سواء، إذ إن مساعدة الأشخاص ضمن مجموعة المخاطر يمكن أن توفر الكثير من تكاليف التعويضات الناتجة عن الإجازات المرضية الطويلة.

إن إنقاذ المزيد من الناس من الوقوع في إجازات مرضية طويلة يبدو أمرًا يستحق الدعم، لكنه في الوقت نفسه يثير إمكانية التنبؤ بأحد أكبر التحديات المجتمعية التي يواجهها الإنسان. فقد حصلت PFA بشكل قانوني تمامًا على الكثير من البيانات، لكنها لا تمثل سوى جزء صغير من الكميات الهائلة التي يجمعها الجميع عنا. وسوف يصبح الذكاء الاصطناعي قادرًا على التنبؤ بالمزيد والمزيد من جوانب مستقبلنا الشخصي، وبالتالي يعرف المزيد عنا.

وإذا استُخدم بشكل صحيح، فقد يكون ذلك نعمة لكل من المجتمع والفرد. لكنه يحمل أيضًا مخاطر كبيرة. تقول PFA إنها لن تستخدم هذه النماذج لتمييز الأسعار بين عملائها، وهذا أمر جيد. ومن الواضح أيضًا أن القرار النهائي بشأن التواصل مع العملاء ضمن مجموعة المخاطر يُتخذ من قبل إنسان. لكن الثقة في أخلاقيات الشركات الخاصة ليست دائمًا مضمونة. وقد أظهرت عمالقة التكنولوجيا ووسائل التواصل الاجتماعي مرارًا أنهم يتفقون في الرأي.

نحن في خضم تطور يسير بوتيرة متسارعة، ويجب أن تواكبه القوانين. وكان من الحكمة أن يعقد السياسيون ندوة حول الذكاء الاصطناعي. وينبغي متابعة ذلك في البرنامج الحكومي مع تركيز مستمر على كبح جماح الذكاء الاصطناعي وفي الوقت نفسه الاستفادة من إمكاناته الهائلة.